"Training is the Fast Track to Success in Your Career"

CareerTrack-Training is the best choice for you

Mastering Meeting Management

Posted by on Jun 21, 2015 in Secretarial & Administrative | Comments Off on Mastering Meeting Management

Interaktif Workshop dimana peserta akan mempraktekkan keterampilan yang diperlukan tentang bagaimana – secara efektif – mempersiapkan, mengelola, memfasilitasi dan berpartisipasi aktif dalam pertemuan-pertemuan.

Read More

Understanding Customer Behaviour

Posted by on Jun 21, 2015 in Customer Services, Marketing Training | Comments Off on Understanding Customer Behaviour

Memahami perilaku pelanggan demi memberikan pelayanan yang lebih baik dan tepat serta produktif.

Read More

Psychology of Service in Action

Posted by on Jun 20, 2015 in Customer Services | Comments Off on Psychology of Service in Action

Mendalami Praktek Psikologi Pelayanan Pelanggan demi meningkatkan kinerja pelayanan yang berdampak langsung pada peningkatan penjualan secara umum.

Read More

Service Excellence Training

Posted by on Jun 20, 2015 in Customer Services, Marketing Training | Comments Off on Service Excellence Training

Program pelatihan dua hari ini di desain untuk meningkatkan pelayanan perusahaan menjadi ‘pelayanan premium’ melalui orang-orang yang hebat. Disini Anda akan belajar bagaimana membuat agar tamu mendapatkan pengalaman sekali seumur hidup dan akan kembali lagi menggunakan jasa atau membeli produk kita.

Read More

Managing Customer Complaint Effectively

Posted by on Jun 20, 2015 in Customer Services, Marketing Training | Comments Off on Managing Customer Complaint Effectively

Managing Customer Complaint Effectively

Bagaimana merubah keluhan pelanggan menjadi pujian dan pengalaman mereka yang negatif menjadi sesuatu yang mengesankan?

Read More

Customer Service Fundamentals

Posted by on Jun 20, 2015 in Customer Services | Comments Off on Customer Service Fundamentals

“Semua Staf Profesional & Karyawan Perusahaan Jasa adalah Customer Service Staff”.

Read More

Call Center Training

Posted by on Jun 20, 2015 in Customer Services, Marketing Training | Comments Off on Call Center Training

Mempersiapkan Staf Call Center yang tidak hanya mampu menjalankan tugasnya dengan baik, lebih dari itu mereka juga akan memiliki rasa tanggung-jawab dalam membangun dan menjaga citra baik perusahaannya.

Read More