Personal Development

Creative Problem Solving

Posted by on Feb 22, 2016 in Leadership Management, Management Skills, Personal Development | Comments Off on Creative Problem Solving

Panduan Sistematis tentang Cara-Cara yang Efektif dalam Memecahkan Masalah secara Kreatif.

“Semua tugas penuh masalah, tapi bukan alasan untuk gagal, bukan?”

Setiap hari kita menghadapi masalah; baik itu di tempat kerja, di rumah, di lingkungan pergaulan kita, dimana saja. Tidak peduli apa yang kita perbuat kita akan selalu dihadapkan dengan berbagai masalah; sehingga kita dapat mengatakan bahwa masalah adalah suatu keniscayaan. Dia tidak mungkin dihindari tapi dapat diselesaikan. Yang kita butuhkan hanyalah pemahaman masalah dan pengetahuan yang baik tentang cara pemecahannya.

Pelatihan ini akan memberikan Anda panduan yang sistematis tentang cara-cara yang efektif dalam memecahkan masalah secara kreatif.

Siapakah yang Harus Hadir:

  • Pelatihan ini berguna untuk Staf Professional Perusahaan yang ingin meningkatkan kemampuannya dalam memecahkan masalah di tempat kerja.

Tujuan & Manfaat Pelatihan:

  • Membekali peserta dengan kemampuan untuk memahami, mengenali, dan menemukan masalah secara cepat dan tepat.
  • Membekali peserta dengan kemampuan untuk memahami cara-cara pemecahan masalah secara efektif.
  • Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan akan memiliki kemampuan memadai dalam menjalankan tugas dan tanggung-jawabnya secara professional.

Apa yang akan Anda Pelajari:

  • Workshop Objectives: What is a Problem? and What is Creative Problem Solving?
  • The Steps in the Creative Solving Process
  • Memahami tipe informasi, mengidentifikasi kunci masalah, dan metode pengumpulan informasi
  • Mendefinisikan Problem, Menentukan Dimana Masalah Berasal dan Menganalisis Masalah
  • Mempersiapkan Brainstorming
  • Menghasilkan Solusi
  • Menganalisis Solusi melalui pengembangan kriteria, Analisis ‘Wants and Needs’, Cost/Benefit Analysis
  • Memilih Solusi: Melakukan Analisis Akhir, Paduan Analisis Perbandingan, Menganalisis Masalah Potensial
  • Planning Your Next Steps: Identifying Tasks & Resources; Implementing, Evaluating, and Adapting

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Creative Problem Solving Techniques >
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Read More

Personal Productivity Improvement

Posted by on Sep 12, 2015 in Human Resources Management, Personal Development | Comments Off on Personal Productivity Improvement

Meningkatkan Kinerja Perusahaan melalui Peningkatan Produktifitas Karyawan.

Harus diakui bahwa produktifitas setiap orang dapat selalu ditingkatkan sepanjang ada kemauan dan upaya nyata secara terus menerus. Special workshop ini akan membimbing pesertanya menjadi seorang profesional yang produktif melalui langkah-langkah sederhana yang dimulai dari setting goals, managing time and routines activity, hingga menyempunakan tata cara atau kebiasaannya dalam menangani tugas sehari-hari.

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Professional Staff and managers yang ingin mendalami tatacara meningkatkan produktifitas di tempat kerja maupun dalam kehidupannya sehari-hari.

Tujuan & Manfaat Pelatihan

  • Meningkatkan kesadaran peserta akan pentingnya meningkatkan produktifitas kerja
  • Peserta akan lebih fokus pada tugas-tugas yang disusun menurut skala prioritasnya masing-masing
  • Peserta juga akan lebih mudah dan lebih  siap dalam menghadapi tugas-tugas dan/atau proyek baru yang diembannya
  • Pelatihan ini juga dapat diharapkan akan menciptakan karyawan-karyawan yang tidak hanya produktif tapi juga efektif.
  • Secara umum pelatihan ini akan meningkatkanproduktifitaskerjakaryawan melalui efektifitas kegiatan sehari-hari; yang dengan sendirinya akan meningkatkan kontribusinya dalam peningkatan kinerja perusahaan.

Apa yang akan Anda Pelajari

  1. Setting Your SMART Goals
      •Anda akan dibimbing bagaimana menentukan goals secara cerdas dan terukur, memilih cara terbaik dan membuat prioritas yang tepat demi tercapainya goals Anda – dan perusahaan/institusi tempat kerja Anda – serta bagaimana mengevaluasi dan melakukan penyesuaian secara terus menerus.
  2. Take the power in dealing with Personal Routines and Professional Routines
      •Bagaimana mensinkronkan rutinitas pribadi dengan rutinitas sebagai seorang professional dan bagaimana menyederhanakannya bagi hidup Anda.
  3. Scheduling Yourself
      •Pahami Rahasia Sederhana Manajemen Waktu
      •Bagaimana Mengembangkan Tracking System
      •Penjadwalan Janji dan Penjadwalan Tugas
  4. Keeping Yourself on Top of Tasks
      •Bagaimana agar Anda selalu siap menjalankan tugas? dan
      •Apa yang harus Anda lakukan bila merasa seperti akan ‘tenggelam’?
  5. Tackling New Tasks and Projects
      •Lagkah-langkah apa yang akan Anda lakukan bila mendapat tugas dan/atau proyek baru?
  6. Using Project Management Techniques
      •Bagaimana memanfaatkan teknik-teknik manajemen proyek dalam menangani tugas agar lebih efektif dan produktif?
  7. Creating a Comfortable Workspace and Using Your Computer Efficiently
  8. Organizing Files and Folders
      •Bagaimana mengelompokkan ‘Paper Files’ dan ‘Electronic Files’ serta Penjadwalan Arsip dan Clean-Up
  9. Managing E-Mail
      •Bagaimana mengggunakan waktu untuk email dengan bijakasana dan memilih program pengelolaan email yang efisien.
  10. Tackling Procrastination and Smart Ways to Overcome Procrastination
      •Mengapa kita menunda dan bagaimana cara cerdas mangatasi penundaan?
  11. Wrapping Up: Completion of Action Plans and Evaluations

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan lihat/unduh brosurnya di Personal Productivity Improvement.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Read More

Excellent Critical Thinking Skills

Posted by on Jun 19, 2015 in Personal Development, Soft Skills Training | Comments Off on Excellent Critical Thinking Skills

Excellent Critical Thinking sebagai Paradigma Baru dalam Meraih Kinerja Puncak

Pada workshop dua hari ini Anda akan mempelajari bagaimana cara membangun atau mengembangkan keterampilan berpikir kritis Anda baik dalam menghadapi tugas sehari-hari maupun tantangan-tantangan yang lebih besar dan kompleks.
Dengan menerapkan critical thinking (berpikir kritis) dalam menghadapi tugas dan tantangan dalam pekerjaan Anda, Anda akan mulai mengalami terobosan tanpa keraguan. Anda akan merasa yakin bahwa dengan menerapkan critical thinking ? Anda benar-benar telah “memikirkan segalanya!”

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Executives, directors, managers, team leaders and other business professionals who are required to apply critical thinking to handling both daily and “big picture” issues and challenges.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

  • Menjadi akrab dengan gaya berpikir yang berbeda dan mengidentifikasi preferensi critical thinking pribadi Anda
  • Tanyakan pada diri Anda “garis besar” pertanyaan-pertanyaan
  • Pelajari cara menggunakan pemikiran kritis untuk asumsi tantangan dan memperluas persepsi tentang situasi
  • Datang kekesimpulan yang lebih baik dan keputusan yang lebih sering
  • Mempengaruhi dan membujuk orang lain dengan pemikiran kritis dan bahasa yang jelas
  • Mengelola pertukaran ide tim
  • Pelajari cara untuk mengetahui apa yang Anda tidak tahu-dan memecahkan masalah yang sebenarnya
  • Terapkan keterampilan excellent critical thinking dengan lebih baik untuk operasi sehari-hari dari bisnis Anda

Apa yang akan Anda Pelajari:

  • What Is Critical Thinking
    • Recognize what makes excellent critical thinking
    • Distinguish elements of the thinking process
  • How Can Critical Thinking Be a Contact Sport?
    • Build a framework for integrating values and rational skills
    • Understand how critical thinking works in a team setting
  • How Can I Develop and Apply Excellent Critical Thinking Skills
    • Develop a path to reasoned judgment
    • Explore new approaches for developing all four brain systems
    • Follow a structural critical thinking process to keep track of your thinking
  • How Can I Use More of My Brain to Sharpen My Critical Thinking Skills?
    • Discover your own thinking style preference
    • Identify the four brain quadrants and their respective multiple intelligences
    • Build a metaphoric model for “thinking teams”
    • Perform contrastive analysis of individual thinking styles and data
  • Why Do We Need Critical Thinking in the Workplace?
    • Apply the Socratic method for problem solving in a team setting and personal goal setting
    • Develop a working understanding of whole-brain thinking as a tool for building intellectual empathy
    • Influence others with clear critical thinking

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di Excellent Critical Thinking> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Read More

Managerial Skills, Personal Skills dan Soft Skills Training

Posted by on Sep 2, 2014 in CareerTrack Training List, Personal Development, Soft Skills Training, Training Programs | Comments Off on Managerial Skills, Personal Skills dan Soft Skills Training

Managerial Skills, Personal Skills dan Soft Skills Training

Informasi Training yang berkaitan dengan Personal Skill dan Management Skills serta Soft Skills lainnya disajikan di bawah ini. Untuk melihat diskripsi lengkapnya silahkan klik judul training personal skills/soft skills dan/atau management skills training yang sesuai kebutuhan dan minat Anda.

Jadwal Training Personal Skills dan Softs Skills dapat Anda download/lihat di CareerTrack-Training Calendar dan Managerial and Soft Skills Training

Silahkan hubungi service center kami melalui tel: 021-5748889 atau WA:08815608163 untuk mendapatkan diskripsi/outline program terbaru kami.

Read More

Making Better Decision Using Microsoft Excel

Posted by on Apr 24, 2012 in Finance for Non Finance, Leadership Management, Personal Development | Comments Off on Making Better Decision Using Microsoft Excel

Making Better Decision Using Microsoft Excel

Dalam iklim bisnis yg serba cepat saat ini, sangat penting bahwa keputusan dibuat secara cepat dan akurat. Kekuatan dari Microsoft Excel dapat digunakan untuk menganalisis masalah bisnis, mengidentifikasi solusi dan membuat keputusan untuk mencapai keunggulan kompetitif.
Dalam kursus/workshop ini, Anda akan menggunakan teknik-teknik advanced Excel untuk membangun spreadsheet canggih. Anda akan belajar bagaimana melakukan “what-if” analysis, menerapkan fungsi, memanipulasi PivotTables dan menyajikan hasil Anda untuk membuat keputusan yang lebih baik untuk perencanaan, penganggaran dan banyak lagi.

Siapa yang Seharusnya Hadir
  • Pelatihan ini sangat bermanfaat bagi setiap orang yang membuat keputusan bisnis berdasarkan data. Peserta diharapkan sudah memiliki pengalaman dengan Excel walaupun pada tingkat introduction, dan membawa laptop (bukan netbook) pada saat workshop.
Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

Selama workshop ini peserta akan mendapat-kan latihan langsung secara ekstensif ? praktis menggunakan Excel, termasuk:

  • Melakukan perhitungan statistik dan keuangan
  • Mengurangi spekulasi dengan “bagaimana-jika” analisis
  • Menerapkan teknik konsolidasi
  • Meringkas data yang terdapat dalam lembar kerja
  • Menentukan kombinasi terbaik dari nilai-nilai untuk memecahkan masalah bisnis yang kompleks
  • Memproyeksikan tren bisnis
  • Membuat laporan interaktif data dengan PivotTables
  • Mengembangkan macro untuk menyederhanakan analisis data
  • Mempresentasikan hasil Excel Anda
Apa yang akan Anda Pelajari:
  • BUSINESS SOLUTIONS AND EXCEL
    • Overview of Excel features
    • Incorporating Excel into the decision-making process
    • Designing effective worksheet models
  • ANALYZING AND DECIPHERING DATA
    • Evaluating data with Excel functions
    • Optimizing solutions with “what-if” analysis
  • CHARTING YOUR BUSINESS FUTURE
    • Interpreting data with charts
    • Performing trend analysis
  • SUMMARIZING BUSINESS INFORMATION
    • Organizing information
    • Consolidating ranges
  • FORMULATING DECISIONS FROM DATABASE INFORMATION
    • Distilling lists for data analysis
    • Defining subsets of data with Microsoft Query
    • Condensing and refining data with PivotTables and PivotCharts
  • AUTOMATING EXCEL USAGE
    • Recording and executing macros
    • Recognizing the code behind a macro
  • PRESENTING AND REPORTING DATA
    • Assembling reports
    • Deploying Web reports
Related Topics
Informasi & Registrasi
  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan lihat/unduh brosurnya di <Making Better Decision Using Microsoft Excel>.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Read More

Effective Presentation Skill

Posted by on Mar 31, 2011 in Personal Development, Soft Skills Training | 1 comment

Mengembangkan kemampuan presentasi Anda untuk mengubah diri dari pembicara berpengalaman menjadi presenter terampil!

Dalam lokakarya dua-hari, Anda akan mengembangkan keterampilan presentasi Anda dan belajar bagaimana menyajikan ide-ide Anda dengan keyakinan, kontrol dan ketenangan, dan tanpa rasa takut. Anda akan mendapatkan kemampuan presentasi spesifik dan arah yang Anda butuhkan untuk menjadi nyaman dengan gaya Anda sendiri. Dan Anda akan menerima saran dari trainer Anda terutama dalam hal ‘bagaimana menangani situasi menantang’. Yang paling penting, Anda akan mendapatkan keterampilan presentasi dengan membuat presentasi yang sebenarnya.

Siapa yang Harus Hadir

  • Pelatihan ini direkomendasikan untuk semua orang yang ingin mengembangkan keterampilan presentasi mereka, berbicara di depan kelompok atau menjual ide kepada orang lain baik yang telah memiliki pengalaman presentasi sedikit atau tidak.

Bagaimana Anda mendapatkan Manfaat:

  • Membuat presentasi yang sesuai dengan audiens Anda
  • Mampu menggunakan teknik relaksasi dalam mengatasi kegugupan
  • Mempelajari bagaimana memproyeksikan suara Anda dan menggunakan jeda untuk mendramatisir poin-poin penting Anda
  • Ahli menangani pertanyaan dan situasiyang sulit
  • Berkomunikasi dengan kejelasan dan keyakinan
  • Keuntungan keyakinan keterampilan dalam presentasi Anda

Apa yang akan Anda pelajari:

  1. Menyeimbangkan Pesan Verbal dan nonverbal
    • Praktek dampak keterampilan nonverbal dalam mengurangi kegugupan dan untuk melibatkan perhatian pendengar Anda
    • Membuat konten Anda lebih jelas dan lebih berkesan
  2. Mengembangkan dan Mengorganisasikan Konten Presentasi
    • Buat profil penonton dan mengatur parameter presentasi
    • Membuat garis besar pidato ke dalam catatan Anda
  3. Persiapan Memberikan Presentasi
    • Pelajari manfaat dari latihan, mengikuti kerangka waktu dan berbicara sesuai catatan
    • Mengurangi stres dan kecemasan
  4. Menggunakan Alat Bantu Visual dan Material Pendukung
    • Uraikan tujuan alat bantu visual dan bahan-bahan pendukung
    • Mengidentifikasi tips untuk komposisi yang efektif antara konten visual dan alat bantu pembicara
  5. Penanganan Pertanyaan dari Audience
    • Jelaskan pentingnya sesi tanya-jawab
    • Menanggapi secara profesional setiap pertanyaan dari para audiens
  6. Mengelola Lingkungan Presentasi
    • Jelaskan keuntungan dan kerugian dari set-up ruangan yang berbeda
    • Mampu mengantisipasi, menghindari dan menangani masalah peralatan
  7. Latihan / Lembar kerja
    • Lembar Kerja Pendahuluan
    • Persiapan Presentasi # 1
    • Setting Parameter Presentasi
    • Profil Audiens
    • Persiapan Presentasi # 2

    8. Overhead

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Effective Presentation Skill> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com
Read More

Effective Time Management Workshop

Posted by on Mar 25, 2011 in Personal Development, Soft Skills Training | 1 comment


Batas-batas waktu yang kritis, prioritas-prioritas yang bersaing dan seabrek surat elektronik sering kali membuat orang merasa kewalahan. Mampu menetapkan prioritas-prioritas dan mengalokasikan waktu secara layak merupakan keterampilan-keterampilan yang sangat penting untuk mencapai tujuan-tujuan Anda. Mengendalikan waktu dan jadwal Anda memungkinkan Anda untuk meningkatkan produktivitas pribadi dan menambah kualitas hidup Anda.
Pendekatan yang unik terhadap manajemen waktu ini memberikan strategi-strategi, teknik-teknik dan petunjuk-petunjuk guna menetapkan prioritas-prioritas dan mengelola tekanan sehari-hari untuk memenuhi komitmen-komitmen yang penting dan mendesak dalam hidup Anda.

Anda akan belajar bagaimana

  • Menetapkan tujuan-tujuan dan prioritas-prioritas yang memungkinkan Anda mengelola waktu Anda secara efektif
  • Memantau kebiasaan-kebiasaan kerja harian dan menentukan bidang-bidang perbaikan Anda
  • Merencanakan tugas-tugas dan tujuan-tujuan harian yang sejalan dengan pernyataan misi Anda
  • Mengidentifikasikan, menilai dan memilih alat-alat yang membantu untuk manajemen waktu dan prioritas
  • Menghindari komitmen yang berlebihan pada diri Anda dan menanggulangi penundaan
  • Menyeimbangkan kehidupan profesional dan pribadi Anda
  • Melaksanakan rencana tindakan manajemen waktu pribadi

Siapa yang Seharusnya Hadir?

  • Pelatihan ini berharga bagi orang-orang yang ingin memperbaiki produktivitas mereka dan memperkuat keterampilan-keterampilan manajemen waktu mereka melalui banyak cara berpikir mengenai waktu dan menggunakan waktu secara lebih efektif.

Apa yang akan Anda Pelajari:

  1. Pendahuluan dan Gambaran Umum
    • Menetapkan tujuan-tujuan
    • Menerapkan solusi-solusi manajemen diri
    • Menyesuaikan pendekatan yang sistematis terhadap manajemen waktu dan prioritas
  2. Mengenali Cara Anda Mengelola Waktu
    • Menghindari halangan-halangan manajemen waktu;
    • Menghadapi secara efektif paradigma-paradigma waktu yang berbeda;
    • Mendiagnosis persoalan-persoalan manajemen waktu
  3. Memperoleh Kendali atas Waktu Anda
    • Menjalani tujuan Anda;
    • Menilai realitas-realitas Anda saat ini
  4. Mengelola Pekerjaan Anda Secara Efektif
    • Membuat perencanaan berfungsi dalam hidup Anda
    • Mengidentifikasikan prioritas-prioritas Anda secara proaktif
    • Menangani banjir kertas dan surat elektronik
  5. Menaklukkan Komitmen yang Berlebihan dan Penundaan
    • Perangkap mengerjakan terlalu banyak
    • Mengalahkan perangkap langkah demi langkah
    • Mengatasi keragu-raguan dan penundaan
  6. Menciptakan Keseimbangan Pekerjaan—Kehidupan
    • Menilai kesenjangan antara apa yang Anda lakukan dan apa yang Anda inginkan
    • Manfaat-manfaat profesional dari sebuah kehidupan yang seimbang
  7. Tools for Progress:
    • Teknik-teknik yang berdaya dan mudah diterapkan untuk menciptakan sistem manajemen waktu yang tersuai
    • Mengintegrasikan hasil ke dalam perencanaan-perencanaan berbasis kertas atau elektronik
    • Pendekatan-pendekatan beradaptasi yang menyesuaikan perkembangan-perkembangan dalam hidup Anda
    • Mengendalikan interupsi-interupsi
    • Merancang masa kini dan masa depan Anda

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Effective Time Management Workshop> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

Read More

Assertiveness Skills for Managers and Supervisors

Posted by on Mar 25, 2011 in Management Skills, Personal Development | 1 comment


Jika Anda benar-benar ingin dikenal sebagai manajer yang selalu membuat pekerjaan selesai – profesional yang dihormati di lingkungan perusahaan sebagai pembicara yang pandai – atau negosiator gigih yang tahu bagaimana mencapai persetujuan tawar-menawar – ini adalah seminar untuk Anda. Dalam enam jam, Anda akan mendapatkan keterampilan bersikap asertif yang Anda butuhkan untuk memperoleh pengakuan yang pantas Anda dapatkan dan kekaguman dari para kolega Anda. Anda akan menemukan cara-cara baru untuk mendapatkan hasil yang Anda harapkan dari para karyawan – tanpa memperlihatkan sikap yang kaku. Anda akan belajar bagaimana membujuk orang lain secara aktif – tanpa menjadi agresif. Dan Anda akan membangun otoritas – tanpa mendatangkan musuh.

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Untuk para profesional yang ingin menyesuaikan keterampilan manajemen mereka dan menjadi lebih asertif tanpa kelihatan terlalu agresif.

Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh

  • Merasa lebih percaya diri dan lebih menguasai masalah
  • Memperoleh penghargaan yang pantas Anda dapatkan untuk gagasan-gagasan Anda
  • Mengelola dengan otoritas yang lebih besar
  • Mendapatkan penghargaan dari manajemen yang lebih atas

Apa yang akan Anda Pelajari:

  1. Manage with Authority
    • Memahami perilaku assertive dan mengindari aggressive
    • Type atasan dan perilaku, serta kecocokan dengan tim
    • Bagaimana memanfaatkan otoritas yang dimiliki tanpa menjadi dictator
    • Teknik mengelola emosi
    • Teknik dalam mengelola complain dan kritik dari anggota tim
  2. Become a Master of Persuasion and Negotiation
    • Teknik menyampaikan opini tanpa kesan memaksa
    • Teknik mencapai kompromi dan kesepakatan dengan pandangan yang bersebrangan
    • Teknik persuasive dalam menyakinkan gagasan
    • Tahapan proses negosiasi dalam proses pengambilan keputusan
    • Teknik bagaimana mendelegasikan dan mengikutsertakan anggota tim secara efektif.
  3. Handle Conflicts and Crises with Confidence
    • Teknik mempertahankan gagasan dan sikap tanpa melibatkan emosi
    • Teknik menggunakan bahasa tubuh
    • Membangan rasa percaya diri tim untuk menyelesaikan permasalahan
  4. Gain Support and Dedication from Your Staff
    • Mengelola tim untuk dapat mencapai target dalam kondisi tertekan
    • Menghadapi anggota tim yang tidak sejalan (troublemakers)
    • Teknik memotivasi dan kesalahan yang sering terjadi.
    • Mengelola keputusan yang tidak popular dan mempengaruhi moral karyawan
    • Membangun tim yang berorientasi hasil dan tantangan

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Assertiveness Skills for Managers and Supervisors> atau disini.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

Read More